" 고객관리"의 검색결과 입니다.
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고객관리의 반전 전략
만든 초개인화 전략 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 구닥다리 산업 악명 높은 ‘유통’ IoT로 고객체험 재창조, 혁명을 하자 6강. [기사 PDF] ‘야쿠르트 아줌마’들이 쌓은 고객 정보 디지털로 전송해 플랫폼 경쟁력 키워 7강. [기사 PDF] 고객 취향에 맞춘 원투원 마케팅 넘어 구매 맥락, 고객 가치에 집중해야 8강. [기사 PDF] 초개인화 표방한다면서 조직 구조는 획일적? 내부의 표준화 덫에서 먼저 탈출하라 ■...
비즈니스 | 2020-08-03
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성과관리의 목표설정 키워드
주라주라! 4강. [동영상 강의] 애자일 성과관리의 핵심은 사람 중심과 성장 마인드셋 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 금융회사의 ‘진짜 실력’이 수면 위로 고객 관리-업무 방식 혁신 계기로 삼아야 6강. [기사 PDF] 조직문화 확 바꿔 고용 브랜드 강화 인재가 인재를 끌어오는 선순환 효과 7강. [기사 PDF] ESG는 단순한 리스크 관리 지표 아냐 새 기회 창출할 성장 동력으로 삼아라 8강. [기사 PDF] “위기 닥쳤을...
리더십 | 2020-11-30
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데이터는 왜 중요한가?
3강. [동영상 강의] 마이데이터 시대, 뱅크는 가고 뱅킹만 남는다 4강. [동영상 강의] 퍼포먼스 마케팅? '라스트 클릭' 함정을 조심하라 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 소비지출 관리 등 고객 경험 혁신 시대 메가 금융 플랫폼 전쟁의 서막 열려 6강. [기사 PDF] 고객이 가격을 정한다는 생각으로 가격 인상 아닌 ‘가격 향상’에 집중하라 7강. [기사 PDF] 팬데믹 이후 로봇과의 공존 점차 확대 하이퍼오토메이션으로...
비즈니스 | 2020-12-30
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혁신의 퍼펙트 타이밍
있다. 기술에만 매달리지 말고 ‘생태계’를 살펴라 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 수익 창출 방법에서 해외 진출 행보까지 시장 툭 건드려 반응 본 후 신속 결정 6강. [기사 PDF] 혁신의 출발점은 ‘나’로부터 7강. [기사 PDF] 소비지출 관리 등 고객 경험 혁신 시대 메가 금융 플랫폼 전쟁의 서막 열려 8강. [기사 PDF] “실패해도 문책 없다” 투자 되레 더 늘려 미충족 수요 시장 찾아 압도적 경쟁력...
리더십 | 2020-11-02
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데이터 패러다임의 전환
전략 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 코로나로 주목받는 ‘기업형 블록체인’ 6강. [기사 PDF] 금융업 파괴적 혁신 부를 핀테크, 진정한 ‘공유경제’ 앞당길 매직워드 7강. [기사 PDF] 역량 뛰어날수록 독립적인 직업 선택 기업들, 다양한 노동 형태 설계해둬야 8강. [기사 PDF] 소비지출 관리 등 고객 경험 혁신 시대 메가 금융 플랫폼 전쟁의 서막 열려 ■ 강사: 장재웅, 김성모, 이미영, 배미정
비즈니스 | 2020-10-16
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